English En

לא יכול להתחבר ל MyVeidan

אם אתה לא מצליח להתחבר ל My Veidan ואתה חווה בעיה דומה בתמונה שמתחת , גישה ל api.vp.vc  נחסמה , בעיה זאת לרוב נובעת מהגדרות בדפדפן, מחשב, קישור פרוקסי  או חומת אש.
 
לרוב אנו נתקלים בבעיה זו ברשתות יותר מאובטחות , ברשתות אלו לפעמים בקשות “CORS” נחסמות.
 
 
 
אנחנו ממליצים למשתמשים לעבוד עם מחלקת המחשוב שלהם , כדי לאפשר העברת מידע ל
וכדי למנוע בעיות דומות. *.vp.vc *.vmr.vc *.videxio.net
 
 
עבור על צעדים הבאים כדי לברר מה היא הבעיה .
1.      השתמש בקיצורי מקלדת הבאים כדי לפתוח את חלון "Developer Tools Console"
  • גוגל כרום
    • מקינטוש-  Command+Option+J
    • ווינדוס - Ctrl+Shift+J
  • פיירפוקס
    •  מקינטוש - Command+Option+K
    • ווינדוס - Ctrl+Shift+K
 
2.      חלון חדש יפתח במצד ימין של החלון או בחלק התחתון שלו תלוי בדפדפן שאתה משתמש.
 
3.      בחלון החדש אמור להופיע שגיאה דומה לזו מתחת.