לארגוני ענק אשר בחרו להצטייד בטכנולוגיה ולהקים אופרציה לתפעול שיחות ועידה באתר החברה, אנו מציעים ליווי נציגי שירות לייעוץ, תמיכה והדרכה באתר.
נציגי התמיכה והשירות שלנו מתמחים בתפעול טכנולוגיות הקונפרנסינג המובילות מסוגן בעולם. אנחנו מאמינים ומוכיחים יומיום שהרכיב האנושי הינו חלק הכרחי בכל פתרון תקשורת איכותי ונכון הדבר במיוחד בתחום פתרונות הקונפרנסינג, המחייב בקרת איכות קבועה ותמיכה מיידית.
לתאגידי ענק, שבחרו להצטייד במערכות ועידה לצרכיהם השוטפים, מעניקה ועידן מניסיונה התפעולי רב-השנים ומציעה ייעוץ וליווי שוטף של נציגים באתר הלקוח.
נוכל להירתם לתהליך בכל אחד משלבי ההטמעה של הטכנולוגיה. החל מסיוע בתכנון הראשוני ובהגדרת המערכות, דרך הדרכת כלל עובדי החברה ועד לשירותי מוניטורינג ו-Help Desk.
את התמיכה נוכל להציע בכל טכנולוגיות הקונפרנסינג המובילות. הערך המוסף שלנו בתחום הייעוץ יהיה רב במיוחד במקרים של שימוש באחת מהטכנולוגיות המומלצות על-ידינו, של החברות המובילות בתחומן, "פוליקום" ו"אינטרוויז".